서문
더 위버 크리에이티브는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 ｢개인정보 보호법｣ 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인 정보 처리방침을 수립·공개합니다.
개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간
더 위버 크리에이티브는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
- 정보주체의 동의를 받는 경우 – 더 위버 크리에이티브 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
| 법적근거 | 처리목적 | 처리항목 | 처리 및 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조 1항 1호 | 고객사 홈페이지 관리 | 성명, 이메일, 전화번호, CI,DI, 주소, VN, | 회원 탈퇴, 동의 철회 시까지 |
처리하는 개인정보 항목
더 위버 크리에이티브 다음과 같은 개인정보 법적 근거로 정보주체의 개인정보를 수집 및 이용합니다.
| 홈페이지 회원 가입 시 – 이메일, 주소, 고객번호, 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, CI/DI(Connecting Information, Duplication Information), 보유차량 정보(VIN, 자동차 등록번호, 모델명, 연식, 브랜드) |
| 자동차 매매계약 체결 시 – 필수항목 : 성명, 주민등록번호(또는 여권번호, 외국인 등록번호), 휴대전화번호, 주소, 이메일, 식별정보(CI-Connecting information/DI-Duplication information), 구입차량 정보, VIN(차대번호), 브랜드, 모델 및 연식정보, 차량 인도 상태 및 시점, 주문번호 및 통합계정 정보 – 선택항목 : 장애등급, 장애유형, 직장정보, 보유 차량 정보, 운전면허 취득일, 기타 판매 조건에 따른 추가 정보 |
| 정비 수리 의뢰 시 – 차량정보(제조사, 모델명, 차량등록번호, 차대번호), 성명, 휴대전화번호 기타 이벤트 및 마케팅 행사 참여 시 – 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 이메일 등 이벤트 및 마케팅 행사 시 수집하는 정보 |
개인정보의 처리 및 보유 기간
- 더 위버 크리에이티브는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 계약의 체결·이행에 필요한 기간,정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 고객사 홈페이지 관리 | 회원 탈퇴, 동의 철회시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 |
| 재화 또는 서비스 제공 | 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 |
개인정보의 파기 절차 및 방법
- 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목, 보존 근거, 보존 기간은 “5. 개인정보의 처리 및 보유 기간‘ 항목에서 확인할 수 있습니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
| 파기절차 | 더 위버 크리에이티브 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 더 위버 크리에이티브의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. |
| 파기방법 | 더 위버 크리에이티브 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. |
개인정보 처리의 위탁
- 더 위버 크리에이티브는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| LMS/SMS 문자 발송 서비스 | DM 발송 서비스 |
|---|---|
| 인포빕 | 액티브 시니어 |
- 더 위버 크리에이티브 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ｢개인정보 보호법｣ 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 더 위버 크리에이티브의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침를 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의내용을 공개하고 있습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
개인정보의 안전성 확보조치
더 위버 크리에이티브는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보 관 및 점검, 보안프로그램 설치· 운영 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제
- 연계정보 (CI) 내부 관리 계획 : 본인 확인 및 서비스 연계를 위해 수집, 처리하는 88바이티의 연계정보 (CI)가 분실, 도난, 유출, 위변조 또는 훼손되지 않도록 안전한 내부 관리 체계를 구축하여 관리
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- 정보주체는 더 위버 크리에이티브에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
- 권리 행사는 더 위버 크리에이티브에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 더 위버 크리에이티브는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
- 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 더 위버 크리에이티브는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
개인정보 보호책임자
더 위버 크리에이티브는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 성명 | 직위 | 연락처 | 이메일 |
|---|---|---|---|
| 주광명 | 디렉터 | 02-517-5133,5337 | superclack@theuber.co.kr |
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개인정보 처리방침의 변경
- 이 개인정보 처리방침은 2026. 9. 1부터 적용됩니다.
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